5. Branding produk
Produk yang menjadi terkenal adalah apabila memiliki branding yang baik. Branding menjadi faktor yang mempengaruhi seseorang untuk berbelanja.
Baca Juga:
Tindaklanjuti Pengaduan Konsumen Konser Band Day6, Kemendag Panggil Mecimapro dan tiket.com
Motivasi adalah kunci dari seseorang yang mendorong untuk melakukan kegiatan yang berguna bagi produk yang dijual.
Produk yang memiliki branding baik akan mendatang konsumen yang banyak daripada branding yang buruk. Brand atau merk yang berkualitas akan sangat getol dalam memasarkan produknya.
Baca Juga:
Dalih Langgar UU Perlindungan Konsumen: Toko Mama Khas Banjar Tutup, Pengusaha Trauma
6. Persepsi konsumen
Persepsi merupakan hasil penafsiran dari sebuah kejadian yang diterima berdasarkan informasi dan pengalaman yang terjadi. Saat konsumen mendapatkan persepsi yang baik dari suatu produk maka mereka akan mencoba dan memakai produk tersebut secara berlanjut.
Persepsi ini akan berpengaruh terhadap sikap konsumen dan membimbing secara tidak langsung dari tingkah laku orang tersebut. sikap seseorang terhadap suatu produk atau merk akan mempengaruhi pembelian dan penggunaan suatu produk.