HumbangNews.Id | Salah satu kunci kesuksesan berbisnis atau berwirausaha adalah mengenali karakter konsumen.
Konsumen jadi hal penting untuk dipahami oleh pengusaha. Sebab, berbagai faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dapat berimbas dalam pembelian produk.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Bagaimana pun karakter dari konsumen, seorang pengusaha harus melayani customer tersebut dengan semaksimal mungkin.
Sangat penting melayani konsumen dengan baik agar sebuah bisnis dapat sukses dan memiliki banyak pelanggan. Sayangnya, tidak semua konsumen sesuai dengan apa yang kita harapkan.
Tidak sedikit konsumen yang bertingkah sangat merepotkan dan cenderung merugikan pengusaha. Hal seperti ini sangat penting untuk dipelajari oleh pengusaha agar dapat menghadapi risiko tersebut.
Baca Juga:
Wamendag Roro Serahkan Penghargaan Perlindungan Konsumen 2024 kepada Para Kepala Daerah
Berikut ini adalah faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen yang sering dijumpai selama ini.
1. Kebudayaan